
Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelielämys ja Valikoima
- Bonusohjelma ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelit ja myös Saavutettavuus
Uniikki Pelikokemus ja Valikoima
Pelialustamme esittää enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa johtavimmilta pelintarjoajilta, tämä varmistaa vaihtelevan ja mukaansatempaavan pelielämyksen kaikille pelaajalle. Olemme keskittyneet tuottamaan korkealaatuista viihdykettä, missä kohtaavat välittömät latausajat, saumaton käyttökokemus ja visuaalisesti komea peliympäristö.
Duel Casino palvelee asiakkaita Suomen asiakkaita räätälöidyllä tarjonnalla, tämä havaitsee paikalliset preferenssit sekä pelitavat. Pelikokoelmamme sisällyttää kaikki vanhoista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja eteneviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät sekä Laadunvarmistus
Partnereihimme kuuluvat toimialan arvostetuimmat pelinkehittäjät, joista jokainen jokainen työskentelevät laillisten lisensointien alaisuudessa. Jokainen pelialustamme pelituote on varmennettu itsenäisten toimijoiden kautta taataksemme reilun pelaamisen ja myös arpomien lopputulosten toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Pelaajat pystyvät tarkastella jokaisen pelituotteen aitoa RTP:tä avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Esitämme kattavat toiminnot peliajan ja myös -budjetin hallintaan
- Ripeät pelihaut sekä suodattimet: Löydä lempipelisi helposti luokan, tarjoajan tai teeman mukaan
- Demo-versiot: Lähes jokainen kolikkopelit ovat ovat saatavilla testattavissa maksutta ennen oikealla rahalla tehtävää pelaamista
Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
Alustamme tarjoaa vahvan bonusohjelman, joka huomioi molemmat tuoreet kuin vakiopelaajat. Kaikki bonuspalkinnot toimitetaan läpinäkyvillä vaatimuksilla ilman mitään piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette kotiuttamaan voittonne ripeämmin sekä nauttia suuremmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Laaja VIP-ohjelmamme sisältää kuudesta eri tasosta, joista jokainen kaikki tarjoaa uusia hyötyjä sekä eksklusiivisia tarjouksia. Kustakin vedosta tai panostuksesta karttuu pisteitä, jotka kaikki voidaan vaihtamaan bonusrahaksi tai muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason taso automaattisesti ensimmäisen tehdyn talletuksen jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija ja joutuisammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat latausbonukset ja mahdollisuus eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Mukautetut bonukset sekä laajemmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% cashback, omistettu huipputuki ja luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Turvallinen ja myös nopea rahaliikenteen hallinta on meille prioriteettimme numero yksi. Tarjoamme laajaa valikoimaa erilaisista maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen käyttäjiä optimaalisesti. Jokainen rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Tietosuoja sekä Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon virallisten tahojen myöntämällä peliluvan alla (lisenssi 8048/JAZ2020-013), tämä varmistaa tiukan valvonnan noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja myös käsittelemme kaikki henkilötietoja ja dataa vastuullisesti vailla datan luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
Asiakastuкimme on aina käytettävissä läpi vuorokauden ajan suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi. Koulutettu henkilökuntamme vastaa yhteydenottoihin keskiarvollisesti alle kolmessa minuutissa live-chatin reaaliaikaisen chatin kanssa, tämä on jo todistettu toimialan ripeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Välitön keskustelu tukihenkilön parissa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kyselyihin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan kontakti tukitiimiin arkipäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen kokoelma yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä ja vastauksista ja myös ongelmista
Mobiilipeleily ja Saavutettavuus
Mobiilialustamme on optimoitu toimimaan toimimaan saumattomasti jokaisella laitteilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen asentaminen ei ole suinkaan välttämätöntä, vaan voit pystyt käynnistämään pelaamisen heti kirjautumalla sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Alustamme latautuu nopeasti alle 2 sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä sekä tukee toimintaa myös hitaampia yhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun optimoinnin ansiosta. Mobiilipelaaminen käyttää tyypillisesti vain 30 Mt dataa tunnin aikana, tämä mahdollistaa pelikokemuksen myös rajoitetulla mobiilidatalla datalla.
Mukautuva rakenne turvaa, että jokainen ominaisuudet – talletukset, kotiuttamiset, bonusten aktivointi ja asiakastuki – ovat aivan samalla tavalla käytettäviä mobiililaitteilla kuin vaikkapa tietokoneellakin. Pelitarjonta on identtinen kaikilla eri alustoilla, ja peliproggressisi synkronoituu itsestään laitteiden välillä.